Serveidesk 썸네일형 리스트형 트위터에서 JIRA Service Desk 를 전사적으로 사용하고 있다는 사실을 알고 계신가요? 2014년 Summit 개요: 트위터는 어떻게 지원요청 이메일량을 80%까지 줄였는가Caroline Clark 글, 제품 마케팅 매니져JIRA Service Desk2015년 1월 22일 IconService Desk 는 JIRA 의 Users based 기반의 라이센스 정책과는 다르게 Agent (상담원) 기반으로 제공됩니다.Service Desk 는 JIRA ServiceDesk 제품 (JIRA 플러그인) 이기 때문에 JIRA 라이센스를 기본적으로 필요로 합니다.다시말해 JIRA 사용자수 (내부직원)가 500명이라고 해도 Service Desk 의 라이센스는 1-3 Agent 라이센스로 구매 가능합니다. 자세한 사랑은 ServiceDesk 제품 가격 및 라이센스 문서를 참조하십시요. Atlassian.. 더보기 이전 1 다음